Tabla de Contenidos
Introducción
Tener una estrategia de email marketing bien definida para el proceso de generación de leads (oportunidades de venta) puede influir positivamente en sus resultados.
Tener empresas de email marketing contratadas puede ayudarle a que todo el proceso sea más fácil y llevadero.
Las listas de marketing por correo pueden ser excelentes herramientas que las empresas de email marketing utilizan para guiar a un cliente potencial hacia un cliente de pago.
La clave es proporcionar contenido relevante en cada fase del embudo de marketing.
Se necesita tiempo y dedicación para crear una lista de correo electrónico desde cero y, por lo tanto, muchos propietarios de negocios optan por subcontratar empresas de email marketing para dicha labor.
Antes de compartir algunas de las mejores estrategias de email marketing para la generación de leads, es importante saber qué implica este concepto.
Este conocimiento le ayudará a comunicarse mejor con las empresas de email marketing o con su especialista interno en dicha tarea.
1. ¿Qué es una Estrategia de Email Marketing para la Generación de Leads?
La generación de leads por correo electrónico es el proceso de atraer y convertir nuevos clientes potenciales en clientes de pago a través del email marketing.
Aquí está la línea general de pensamiento que utilizan las empresas de email marketing:
Solicita que los prospectos le proporcionen sus direcciones de correo electrónico.
Para persuadirlos de que se conviertan, le proporciona un lead magnet atractivo como un descuento especial o acceso anticipado, por nombrar algunos.
Se mantiene en contacto con sus clientes potenciales enviándoles campañas llamativas de correo electrónico de forma regular.
La lista de contactos, dentro de su estrategia de email marketing, es su activo más importante para su proceso de generación de leads.
No solo la cantidad de direcciones es importante para su estrategia de email marketing y la generación de leads, sino que también la calidad de estos clientes potenciales es crucial para garantizar que un mayor porcentaje de personas estén realmente interesadas en su oferta.
Por lo tanto, debe evitar comprar listas de marketing por correo electrónico de Internet a toda costa porque estas direcciones pueden ser de personas reales, sin embargo, no aceptaron estar en su lista ni mostraron interés en sus ofertas.
Las personas que perciban su estrategia de email marketing como intrusiva ciertamente no estarían interesadas en su contenido.
Tan importante como es el marketing por correo electrónico para la generación de leads, es clave tener primero una comprensión completa de lo que constituye una buena y convincente estrategia de email marketing.
Saber qué tipos de correos electrónicos (por ejemplo, recordatorios de correo electrónico, boletines informativos, invitaciones a eventos, etc.) enviar con qué frecuencia o comprender qué objetivos de marketing establecer para su negocio es crucial para tener éxito con la generación de oportunidades de venta por correo electrónico.
Aquí hay 7 mejores prácticas que tienen como objetivo ayudar a las empresas de email marketing a crear una lista con clientes potenciales de alta calidad.
2. Las 7 mejores prácticas de newsletters para Generar Leads
a. Campañas de goteo de email marketing
En esencia, una campaña de goteo es una secuencia de estrategias de email marketing que se construye a partir de la anterior.
Por lo general, comienzan con un correo electrónico de bienvenida para agradecer a la persona recién suscrita y para darles una idea de lo que pueden esperar de los mensajes futuros.
Después de eso, las empresas de email marketing pueden seguir la regla 80/20 mediante la cual usted comparte su conocimiento a través de correos electrónicos llenos de información el 80% del tiempo y envía mensajes promocionales para sus nuevos productos y servicios el 20% del tiempo.
El segundo tipo de campaña puede ofrecer descuentos u otros incentivos o discutir paquetes de productos.
Por otro lado, la mayoría de las veces desea compartir información valiosa, como brindar información única de la industria a sus clientes potenciales o responder a sus puntos débiles y preguntas más importantes.
Esto es crucial para establecerse como una autoridad en su campo y ganarse la confianza de sus clientes potenciales, así como para minimizar la impresión de spam que podría llevar a sus suscriptores a abandonar su lista.
En cuanto a la frecuencia de sus publicaciones, las empresas de email marketing pueden experimentar cómo reaccionan sus clientes cuando publican una vez a la semana, una vez cada 2 días o una vez al mes, por ejemplo.
b. Automatización de correo electrónico
Muchos propietarios de negocios y / o empresas de email marketing subestiman la cantidad de tiempo y esfuerzo que se necesita para escribir, programar y publicar cada correo electrónico a mano.
Automatizar estos procesos le dará más tiempo para probar y optimizar su copia, imágenes, estructura y otros elementos de su estrategia de email marketing para mejorar la tasa de conversión.
Las empresas de email marketing utilizan determinadas acciones como disparadores para enviar campañas de correo electrónico en el momento adecuado a sus clientes, como por ejemplo cuando.
Se registran para obtener su lista por correo.
Se registran para su webinar
Compran un producto
Se suscriben a un servicio
Cuando se produce uno de estos factores desencadenantes, sus clientes recibirán una respuesta para la generación de leads.
Este es un enfoque totalmente automatizado y altamente enfocado a ahorrarle una buena cantidad de tiempo.
c. Contenido limitado
Especialmente en el mercado B2B, la mayor parte del contenido solo está disponible
cuando los consumidores comparten su información de contacto con la empresa específica detrás del contenido limitado.
Ocultar contenido detrás de un muro digital se usa a menudo como en documentos técnicos, videos, libros electrónicos, demostraciones de productos o estudios de casos, por nombrar algunos.
La instalación de un llamado muro de captura de clientes potenciales para su contenido le brinda la oportunidad de revelar los usuarios más interesados que pueden unirse a la lista de su estrategia de email marketing.
Esta es una buena manera de crear una lista de buena calidad para la generación de leads, ya que es más probable que estén interesados en su contenido al suscribirse a su lista.
Sin embargo, si su objetivo es ganar conocimiento de marca, probablemente no debería bloquearlo porque menos personas verán su valioso contenido de esa manera.
d. Utilice el método FUGI
Comprender algo de psicología humana y aplicarla en su beneficio puede ser de gran ayuda. FUGI, por sus iniciales en inglés, significa:
Miedo a perder (fear of loss): deje en claro a sus clientes que si no se registran en su lista, podrían perderse grandes descuentos, contenido gratuito y otros incentivos. Las personas tienden a dejar sus datos más a menudo cuando hay algo que perder para ellos en comparación con las posibles ganancias.
Urgencia (urgency): permita que su oferta esté disponible por un período de tiempo limitado. Si las personas tienen que pensar rápido, es más probable que actúen por impulso y se suscriban a la oferta limitada.
Codicia (greed): si presenta a sus clientes potenciales una oferta muy atractiva que les permita ahorrar una buena cantidad de dinero en comparación con otras, es más probable que se unan a la lista de su estrategia de email marketing. Las empresas de email marketing deben observar lo que sus competidores ofrecen a sus clientes y tratar de ofrecer un mejor trato.
Indiferencia (indifference): en caso de que sus clientes potenciales aún no reaccionen a su estrategia de email marketing después de implementar todas estas técnicas, entonces probablemente sea mejor no enviarles más mensajes. Es mejor reconocer que no importa el esfuerzo, algunas personas simplemente no están interesadas en comprar sus ofertas. Lo mejor que pueden hacer las empresas de email marketing aquí es dejar de enviarles correos para la generación de leads antes de convertirse en un remitente de spam en sus cuentas.
e. Prueba dividida
Como se mencionó anteriormente, probar su estrategia de email marketing para ver qué aspectos se pueden mejorar es clave para aumentar la tasa de conversión para el proceso de generación de leads.
La forma en que debe realizar las pruebas divididas es seleccionando un elemento específico en su campaña que desea probar (por ejemplo, línea de asunto, imágenes, botón de llamada a la acción, su texto principal, estructura del correo electrónico, etc.).
La razón por la que es mejor dividir y probar las diferentes partes es porque las empresas de email marketing prefieren medir con precisión qué cambio podría mejorar su tasa de conversión.
De esta manera, las empresas de email marketing pueden apuntar a los cambios más impactantes y dedicar más tiempo a optimizarlos en lugar de probar varios elementos sin tener un objetivo claro en mente.
f. Dar incentivos para acciones de boca en boca
Por ejemplo, referencias, acciones... Este método es más efectivo cuanto mayor sea su lista existente.
Al regalar descuentos u ofertas exclusivas a los clientes actuales es más probable que si ellos también están contentos con sus servicios o productos, lo recomienden a sus conocidos, aumentando así el número de suscriptores sin mucho esfuerzo.
g. Utilice los canales de las redes sociales para hacer crecer su lista:
Agregue botones de llamada a la acción a sus cuentas de redes sociales para promocionar su contenido gratuito, actualizado o su descuento exclusivo al registrarse en su lista de marketing.
Además, al utilizar herramientas como las de Facebook o las de Twitter, puede anunciar la suscripción a la lista de sus estrategia de email marketing para una audiencia más amplia.
También puede agregar directamente formularios de suscripción o botones de registro a sus páginas de fans para que sea aún más fácil suscribirse a su lista.
Conclusión
Una vez que haya llegado al punto de tener una gran base de correo electrónico con clientes potenciales de alta calidad, la mayor parte de su trabajo ya estará completa.
Servir a estos clientes potenciales con contenido valioso y nutrirlos a través de cada fase del comprador es crucial para convertir sus clientes potenciales en clientes de pago.