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Writer's pictureToucan Insights Staff

¿Cómo Trabajan y Porque Necesita una Agencia de Publicidad Digital para su Negocio?


Tabla de Contenidos




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Introducción


La publicidad digital puede definirse como la estrategia de utilizar internet y sus distintos formatos publicitarios para distribuir anuncios a los distintos públicos objetivos a través de diferentes plataformas.


Estas plataformas pueden incluir redes sociales, motores de búsqueda, programas de afiliados y aplicaciones móviles, por nombrar algunas.


Las mejores agencias de publicidad digital saben cómo aprovechar estos canales online para hacer llegar el mensaje de la mejor manera al público objetivo.


En comparación con el formato tradicional de publicidad, la principal diferencia es que publicidad digital es mucho más personalizada y está basada en datos.




1. ¿Qué hace una Agencia de Publicidad Digital?


Las agencias de publicidad digital se especializan en crear campañas publicitarias en medios digitales para captar la atención y generar interés por una determinada oferta en el target de sus clientes.


Las agencias trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para identificar el público objetivo adecuado, así como la intención correcta que la campaña publicitaria digital debe transmitir al consumidor.


El objetivo principal de las agencias de publicidad digital es crear conciencia de marca e impulsar las ventas del público objetivo seleccionado para las campañas.


Un factor importante es que los clientes identifiquen una imagen de marca uniforme cada vez que interactúan con una empresa.


Las agencias de publicidad digital tienen experiencia en el uso de múltiples canales de marketing para compartir la historia de las marcas de una manera atractiva y que despierte el interés de los clientes potenciales.



2. ¿Por qué es importante contar con una Agencia de Publicidad Digital?



En este espacio de marketing extremadamente ruidoso, es un desafío llegar a la mente del consumidor.


Al observar el comportamiento de su audiencia y escuchar sus necesidades, los especialistas en marketing adaptan su estrategia publicitaria para incluir contenido relevante a sus intereses.


Las mejores agencias de publicidad digital se aseguran de nutrir a sus futuros clientes mediante la creación de una estrategia publicitaria completa que aborde todas las etapas del embudo de marketing.




 
 


3. 3 razones por las que contratar una agencia de publicidad digital es fundamental para captar a los consumidores de hoy



a. La gran mayoría de las personas están activas en múltiples plataformas



Esto trae como consecuencia que las personas consumen menos medios offline como periódicos o revistas, lo que hace que sea menos atractivo para las marcas anunciarse en los canales tradicionales.


Además, una persona promedio consume medios en diferentes tipos de dispositivos inteligentes y en más canales que nunca.


Según Nielsen, el estadounidense promedio pasa 11 horas al día en medios electrónicos, que incluyen televisión, radio, Twitter, tabletas, juegos y otros dispositivos multimedia.


Aquí es donde brillan los anuncios altamente personalizados de las agencias de publicidad digital.



b. Los especialistas en Marketing pueden dirigirse a sus clientes potenciales con más precisión


Al colocar anuncios en medios tradicionales como periódicos o películas, se tiene poco control sobre quién los ve y la efectividad de los mismos.


Con los avances actuales en la tecnología digital, los anunciantes pueden llegar a la audiencia exacta que tiene más probabilidades de comprar su producto o servicio.


Puede dejar de enviar mensajes a los usuarios que no desean ver sus productos aprovechando la fuerza de la automatización del marketing y utilizando múltiples redes o plataformas de publicidad.


Además, hay muchos datos que puede obtener de sus clientes.


Con esta información, es más fácil que nunca crear un perfil de cliente detallado y personalizar campañas publicitarias para su público objetivo.


Las agencias de publicidad digital utilizan cada vez más datos de comportamiento para adaptar sus anuncios a sus clientes objetivo.


Esto permite a los especialistas en marketing crear una conexión significativa entre la marca y su público objetivo.


Además, las ideas creativas se pueden respaldar con componentes de sonido para crear mejores resultados.



c. Foco en el Cliente


Hoy en día, los anuncios deben enfocarse en la creatividad y en las tendencias para destacarse en el ruidoso mercado publicitario.


Las mejores agencias de publicidad digital son las que logran adaptarse a la cultura y tendencias de sus públicos objetivos que se encuentran en constante cambio.


El marketing a través de estas plataformas publicitarias es fundamental para atraer a una audiencia en constante expansión.


Las agencias de marketing monitorean el comportamiento de los consumidores y les dan seguimiento desde diferentes ángulos.


Las nuevas tecnologías han allanado el camino para nuevas posibilidades, como la publicidad programática, que tiene opciones ilimitadas y versatilidad en términos de entrega de anuncios, espaciado y estilo.


Si bien los anuncios convencionales se centraron en aumentar la visibilidad a través de estrategias innovadoras, las agencias de hoy deben ayudar a los departamentos de marketing a desarrollar perspectivas prácticas e intuitivas a partir de sus datos para tener excelentes interacciones con los clientes y fomentar el comportamiento de compra.



 
 


4. Agencias de Publicidad Digital: Consejos clave


Determina tu Público Objetivo


Estudie el comportamiento de búsqueda de los últimos meses de productos o servicios similares a los que ofrece.


Además, tenga en cuenta las tendencias disruptivas del mercado así como también las innovaciones de la competencia, y las palabras clave que se utilizan para atraer a los potenciales consumidores.


Al comprender estos factores, podrá desarrollar un plan de acción específico para mejorar sus áreas débiles y aprovechar al máximo sus fortalezas.


Finalmente, haga una revisión exhaustiva de los aspectos de la estrategia implementada y asegúrese de que estén funcionando según lo planeado.


Por ejemplo, podría ser un conjunto nuevo de palabras clave o un nuevo tipo de formato publicitario, por nombrar algunos.


También, tenga en cuenta la importancia del nivel de calidad de su anuncio, que incluye el rendimiento y el diseño de su sitio web. Estos factores afectarán de manera directa a sus anuncios y a su CPC (costo por click).


Es recomendable también probar distintos tipos de campañas para identificar cuál funciona mejor con su público objetivo.



Defina sus Objetivos Publicitarios


Para determinar sus objetivos publicitarios, primero debe tener en claro la finalidad de las acciones y los valores que desea alcanzar con los anuncios.


Es decidir, debe especificar un cierto conjunto de métricas, como por ejemplo, aumentar los ingresos en una cierta cantidad o, aumentar el reconocimiento de la marca, atraer una audiencia diferente a su base de clientes o una combinación de los anteriores, por nombrar algunos.


Tener objetivos bien establecidos facilitara el seguimiento de las métricas correspondientes para el rendimiento de su campaña, lo que le permitirá optimizar la campaña en cualquier momento.



5. Los 4 objetivos que buscan las Agencias de Publicidad Digital



Adquisición de Clientes


Este es un objetivo en el que el enfoque radica en captar más clientes potenciales o aumentar las conversiones.


En un entorno B2B, las empresas planean obtener nuevos clientes potenciales con anuncios.


Para las empresas B2C, es importante impulsar las compras o suscripciones de sus productos.



Desarrollo de Clientes


Las agencias de publicidad digital también pueden ayudarlo a dirigirse a los consumidores que aún no están listos para comprar sus productos.


En estos casos primero debe desarrollar una conexión entre la marca y el público objetivo.


Los especialistas en marketing utilizan los anuncios para nutrir a los compradores a través de las plataformas y páginas que siguen sus consumidores mediante el uso de tecnologías como análisis de marketing y retargeting.


Estos son procesos que llegan automáticamente a los clientes en función de sus hábitos en línea y la automatización del marketing.


Es crucial nutrir a los clientes en cada etapa del embudo de marketing de manera continua para no perder clientes potenciales en el camino.



Lealtad del Cliente


Los anuncios digitales deben impulsar las relaciones existentes y construir otras nuevas.


Tener clientes leales es uno de los aspectos más importantes de un negocio exitoso.


Puede nutrir a los consumidores existentes en función de sus hábitos mediante el uso de las mismas tecnologías presentadas anteriormente buscando asi que realicen una nueva compra en su sitio.


Con el tiempo, también debe esforzarse en comprender y mejorar la satisfacción de sus clientes.



Desarrollo de Marca


Los componentes fundamentales que potencian su marca deben incluir su distintiva oferta de producto, la identidad que su marca irradia en cada canal, y su logo y eslogan, por nombrar algunos.


La publicidad digital es un componente fundamental dentro de la promoción estratégica de marca.


La marca debe ser, o parecerse, a los que sus consumidores esperan de la misma. De esta manera, su público objetivo sentirá mucho más identificado con línea de productos y será más propenso a convertirse en su cliente.




 
 


6. ¿Qué deben buscar las empresas a la hora de elegir una Agencias de Publicidad Digital?


El trabajo de una agencia de publicidad digital consiste en conectar a los clientes con las marcas a través de los distintos canales online que existen en la actualidad.


Por lo tanto, las mejores agencias brindan a sus clientes las habilidades y herramientas más esenciales para generar clientes potenciales de alta calidad.



Gestión de Campañas Online


Para llegar a su público objetivo, sus campañas publicitarias deben configurarse correctamente y deben actualizarse periódicamente.


Esto incluye redactar un texto de anuncio atractivo que se dirija a la necesidad principal del consumidor que desea atraer, así como realizar las ofertas correctas en las palabras clave más relevantes.

El mejor enfoque para las ofertas de palabras clave es probar una amplia gama de palabras clave diferentes al principio.


Esto permite a las marcas identificar qué anuncios funcionan y cuáles no, para poder optimizar su inversión publicitaria en los más lucrativos.



Servicios Creativos


La mayoría de las agencias de publicidad también están especializadas en proporcionar diseños gráficos que llamen la atención del consumidor.


Esto incluye el diseño de anuncios visuales, el diseño de banners y la creación de páginas de destino, además de conocer los elementos clave de la campaña, como qué hacer con un píxel de seguimiento o fragmentos de código.


Las agencias de publicidad son a menudo híbridas, ya que ofrecen servicios que los desarrolladores y artistas pueden hacer.



Análisis de Datos


Poder aprovechar la información más relevante de sus métricas de marketing digital es una habilidad clave en la que las agencias deben ser expertas.


El uso de un enfoque basado en datos es de gran valor cuando las marcas desean aprovechar la información disponibles para aumentar sus clientes potenciales, ventas y ROI.


Además, con los avances en la tecnología de aprendizaje automático y la inteligencia artificial, no hay excusa para no usarlos en su beneficio.



Bonus: Publicidad en Redes Sociales


Aunque la publicidad digital no incluye las redes sociales en su definición, muchas agencias ofrecen a sus clientes producir campañas en Facebook e Instagram, por nombrar algunas.


Necesitará de un experto que conozca las complejidades de las diferentes plataformas de redes sociales y se mantenga actualizado con los canales más nuevos como Tik Tok o Clubhouse si desea incursionar en estas plataformas.


La mayoría de las marcas se beneficiarían de la implementación de las mejores prácticas en marketing de redes sociales.


Además, las agencias de publicidad pueden crear una estrategia general para todos los anuncios que crean para su marca. Siendo más fácil mantener una imagen única y coherente en todas las plataformas.



Conclusión


Los compradores de hoy interactúan con las marcas en una variedad de plataformas y dispositivos.


Los avances en los anuncios digitales han permitido a los anunciantes desarrollar campañas personalizadas.


A medida que las marcas consideran el comportamiento que realizan sus clientes, las agencias de publicidad digital pueden analizar y desarrollar la relación entre la empresa y su público objetivo.


El marketing digital, a través de varios canales publicitarios, es la clave para acceder a una base de consumidores en constante expansión.



 
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